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POLITIQUE DE GESTION DES DONNÉES PERSONNELLES


En conformité avec les dispositions du Règlement européen  2016/679 nous sommes amenés à collecter des données personnelles dans le cadre de votre compte client – dans le cadre de la prise de rendez-vous ou de la prise de contact ou pour un abonnement à la newsletter de l’enseigne. Ces données sont nécessaires pour vous permettre de bénéficier de certaines fonctionnalités de nos services – elles ne sont pas transmises en dehors des sociétés exploitant l’enseigne Decoryourhome et sont utilisées pour la finalité pour laquelle elles ont été initialement collectées. Vous pouvez demander à tout moment à avoir accès à vos données et exiger qu’elles soient, selon les cas, rectifiées, complétées, mises à jour, verrouillées ou effacées. Il vous suffit d’envoyer un e-mail ou un courrier avec un justificatif d’identité à l’adresse suivante : info@decoryourhome.eu 

RETOUR & ECHANGE


Nos produits sont confectionnés sur mesure avec vos propres critères. Par conséquent, le temps de leur fabrication est plus long comparé à des produits standards. Les délais d'expédition annoncés sont les délais moyens constatés pour chaque catégorie de produits.


Si vous constatez que votre colis est abîmé, vous avez la possibilité de le refuser en notant sur le bon émargé du transporteur que la marchandise et le colis sont abîmés, ou d'ouvrir le colis et l'accepter sous condition que les produits soient intacts.